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疫后,關(guān)于“旅游需求”的幾個問題

時間:2021-02-04 瀏覽量: 分享到:

疫情期間旅游業(yè)者一片哀鴻之聲,我們需要和大家一起對旅游需求和國民經(jīng)濟的關(guān)系重新發(fā)現(xiàn)重新認識,借歷史契機研究更深入一些。我們熬過了歷史最困難的時期之后,終究還是一片艷陽天。旅游需求不會一蹶不振,旅游需求還會繼續(xù)成長。

關(guān)于“旅游需求”的幾個問題

疫情以來我們一直在研究“旅游需求”問題。大致關(guān)注5個方面:第一,關(guān)于收入下降和旅游需求;第二,消費信心和旅游需求。這是兩個中短期問題,是疫情期間的突出問題和每個行業(yè)都繞不過去的現(xiàn)實問題。

疫后,關(guān)于“旅游需求”的幾個問題

圖 / 中美消費者信心比(CEI C)

注:紫色為中國消費者信息指數(shù);綠色為美國消費者信心指數(shù)

疫后,關(guān)于“旅游需求”的幾個問題

圖 / 中美消費者信心比(CEI C)

注:紫色為中國消費者信息指數(shù);綠色為美國消費者信心指數(shù)

疫情期間大家信心下降,旅游業(yè)者一片哀鴻之聲,我們需要和大家一起對旅游需求和國民經(jīng)濟的關(guān)系重新發(fā)現(xiàn)重新認識,借歷史契機研究更深入一些。在多次的線上線下的充分討論中,我們有很多新發(fā)現(xiàn),也堅持了我們的基本結(jié)論。

基本結(jié)論就是我們熬過了歷史最困難的時期之后,終究還是一片艷陽天。旅游需求不會一蹶不振,旅游需求還會繼續(xù)成長。這里面觀點和論據(jù)在很多地方說過了,這里就不展開。第三,“消費張力”和旅游需求。這是消費規(guī)律在旅游需求上的表現(xiàn),是對更深一步的旅游規(guī)律性認識。第四,發(fā)展階段和旅游需求。第五,內(nèi)循環(huán)和旅游需求。

今天主要講對“發(fā)展階段與旅游需求”“內(nèi)循環(huán)與旅游需求”的思考。重點是“發(fā)展階段”中的旅游需求問題。我們所處的發(fā)展階段是有準確描述的:我們正處在“決勝全面小康”,邁向下一個更加現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段;實現(xiàn)第一個百年目標,奔向第二個百年目標的時期;這是2020年轉(zhuǎn)向2021年的一個標志。我在想,實現(xiàn)“全面小康”對中國經(jīng)濟社會帶來的最深刻的改變是什么,應(yīng)該是“中產(chǎn)階層”的形成。我們說的是“中產(chǎn)階層”,不是中產(chǎn)階級,階級和階級斗爭是我們不要的,但是收入差別是有的。在實現(xiàn)全面小康社會的這個階段,40年改革開發(fā)造就了大批收入水平和生活狀態(tài)達到小康以上的社會人群,這個階層是貨真價實的中產(chǎn)階層。下一個階段是新階段,新階段最大的經(jīng)濟社會特征,是“中產(chǎn)階層主流化”。從“全民奔小康”到“中產(chǎn)階層擴流”,這是跟工業(yè)化、進一步現(xiàn)代化相匹配的社會發(fā)展特征。

穿插一個思考方式的認識。當前面對百年未有之大變局,都站在“底線”思考事情:要轉(zhuǎn)向“內(nèi)循環(huán)”,爭取“雙循環(huán)”,要有“持久戰(zhàn)”準備。今天早上聽陳全生老師講經(jīng)濟的時候,很多具體問題跟他的認識是一致的??磳崟r數(shù)據(jù)反映的情況,真的是憂心忡忡,現(xiàn)在真的是中國改革開放以來發(fā)展最艱難的時期。但是光有底線思維是不夠的,認識發(fā)展問題要有跳出周期曲線的能力,用“終局思維”問一個最簡單的問題:我們最終能不能從全面小康進一步到更現(xiàn)代化的發(fā)展階段,我們第二個百年目標有戲沒戲?中國會不會落入中等收入陷阱?這些問題簡單但是拷問靈魂,區(qū)分有根據(jù)的自信與盲目自信。我們經(jīng)歷了改革開放全過程的一代人,對于世界經(jīng)濟格局以及中國經(jīng)濟的共性特殊性,是有一些真實理解的。雖然外部沖突來得猛烈,突破了規(guī)律,但是中國社會這個龐然大物已經(jīng)走到高收入的邊緣,14億人的發(fā)動機已經(jīng)被啟動,14億人追求更加現(xiàn)代化生活的努力按也按不住,主要發(fā)展宗旨不變,不管外部環(huán)境怎么困難,最終阻擋不了中國向前發(fā)展的進程。


回到“中產(chǎn)階層主流化”上來。往往一研究“中產(chǎn)階層”問題就會糾結(jié)到學(xué)術(shù)問題和標準問題上來,比如收入多少算中產(chǎn)階層?多少中產(chǎn)階層算主流?其實不需要那么教條,站在堅實的現(xiàn)實生活中,我們可以觸摸和感知到當前中國相當一部分人群的生活,不管縱比還是橫比都達到了中產(chǎn)階層的生活。我們分析了幾十年的旅游市場,主要就是這部分人群。中產(chǎn)階層主流化,到底這個人群有多大?做了很多研究,也還是回到最基本的數(shù)據(jù)上來。

疫后,關(guān)于“旅游需求”的幾個問題

圖 / 2019年《全國居民五等份收入分組》(國家統(tǒng)計局)


這是國家統(tǒng)計局的《中國居民收入等份表》,14億人分成5個組,每個組都是2.8億人,中等偏上收入組2.8億人,高收入組2.8億人,這5.6億人都是中等以上收入人群。對具體數(shù)據(jù)也有過辨析,中等偏上組的起點是人均可支配收入4萬人民幣,一個家庭可支配收入12萬人民幣在北京和上海還不算中產(chǎn)階層,很比較拮據(jù)的中等收入階層;但是整體分析,城市鄉(xiāng)村都算上,人均可支配收入4萬元就是中產(chǎn)階層生活水平,中產(chǎn)階層需要的要素都有。我們有跟其他國家生活水準得比較,比如美國??疾烀绹司芍涫杖?萬美元的家庭和中國可支配收入為4萬人民幣的家庭比較,實際生活狀況幾乎完全一樣的。所以,中國居民有5.6億人已經(jīng)達到中產(chǎn)階層水平是沒有疑義的。


“中產(chǎn)階層擴流”指的是“中間收入組”的2.8億人和“中等偏下收入組”的2.8億人,這5.6億人是下一個十年努力成為中產(chǎn)階層的主流階層。這就是我們下一個中產(chǎn)階層的主流化人群。這兩部分人往中產(chǎn)階層的路上走得很快,很努力,沒有什么可以阻擋的。目前最低收入組2.8億人群可支配收入還不到8000元,但是終將這個2.8億人也會漸次成為中產(chǎn)階層。第二個百年計劃期間,后三個社會群體邁入中產(chǎn)階層,正是這個差異形成的經(jīng)濟發(fā)展水平不平衡,反映中國內(nèi)需有巨大潛力。這5.8億是若干國家的人口總數(shù)。不平衡內(nèi)涵需求,不平衡激發(fā)動能。今天上午陳全生、戴學(xué)鋒老師都講了貧富差距問題,這是21世紀的世界問題、世紀問題,正是在國家能力上,我們縮小貧富差距的目標和戰(zhàn)略有可能實現(xiàn)?!懊撠毠浴边€會繼續(xù),但是重心是扶助更多的人進入中產(chǎn)?!爸挟a(chǎn)階級主流化”將要成為是新的國家戰(zhàn)略目標,我想。

“中產(chǎn)階層”不光是收入概念,還是生活方式。區(qū)分“新中產(chǎn)”和“老中產(chǎn)”,不是收入多少,而是生活方式。收入水平有起落曲線,但是生活方式有穩(wěn)定性:世界經(jīng)濟不少遇到大的挫折和危機,中產(chǎn)階層改變了自己的生活方式嗎?沒有。2009年世界金融危機,是由美國家庭債務(wù)高企引發(fā)的。研究數(shù)據(jù),美國中產(chǎn)家庭確有糾正他們的生活方式的意圖,少消費多儲蓄,但是不到3個月,美國家庭“生活消費比”就回彈到危機前的94%。新中產(chǎn)的生活方式有“進步效應(yīng)”和“發(fā)展效應(yīng)”,更積極與現(xiàn)代經(jīng)濟、現(xiàn)代社會相協(xié)調(diào)。當前引導(dǎo)消費的就是新中產(chǎn)。

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圖 / 中美居民家庭住房資產(chǎn)比較


中產(chǎn)階層的“財富效應(yīng)”也是經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的動因,我們專門分析過中國中產(chǎn)家庭的財富情況,中國人民銀行在2019年有個大型調(diào)查,中國家庭的財富狀況在其他國家比起來還是比較高的,尤其是住房擁有率達到了90%以上。這一方面說房地產(chǎn)市場增長上限臨近,另一方面說明中國家庭消費結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型,生活方式在提升。


“內(nèi)循環(huán)中的旅游需求”,也要回到與發(fā)展階段的關(guān)系上來。分析中產(chǎn)階層擴流和中產(chǎn)階層需求轉(zhuǎn)型,是解釋旅游需求保持旺盛的底層邏輯。所以當前經(jīng)濟起伏波折,但是居民的消費愿望和消費能力不會降低,其中旅游消費經(jīng)過階段性的恢復(fù)增長,之后會恢復(fù)穩(wěn)定基本水平上。具體說:第一出入境市場,是“短期休克、中期低迷,長期復(fù)蘇”,這個不取決于我們使力不使力。第二,國內(nèi)游市場,“短期恢復(fù)、中期調(diào)整,長期穩(wěn)定”。為什么說“中期調(diào)整”而不是“中期大增”?還是前面那個底層邏輯,這次疫情最大的調(diào)整不是旅游產(chǎn)品,而是考驗了整個中產(chǎn)階層。經(jīng)歷危機的淬火,又面臨新的各種“不確定”,中產(chǎn)階層的生活方式不會變,但是消費狀態(tài)會調(diào)整。消費決策會謹慎,奢侈消費會減少,對消費的要求會精細。當然謹慎不是降低,成熟不是降級,調(diào)整正是建立理性。這次疫情從整體上推進了中國中產(chǎn)階層成熟的進程。


前所未有的困難時期,我們一批研究旅游時間比較長的同志,總是對中國旅游的未來發(fā)展有信仰。因為我們經(jīng)歷了中國旅游需求從無到有的過程,有縱向比較的深刻記憶。開始提出發(fā)展國內(nèi)旅游的時候,中國人均GDP才300多美元,那么窮還發(fā)展旅游,想想都知道會受到多少反對和挖苦;當?shù)搅?000年,中國人均GDP翻到2000—3000美元,旅游需求開始爆發(fā),國內(nèi)需求和出境需求都爆發(fā),我經(jīng)常體會一個詞——“需求革命”,多次分析什么叫“勢”,真切理解“發(fā)展階段才是根本機遇”,今天再補充認識:“中產(chǎn)階級主流化是成長機遇”,“精神文化需求強化、剛性化,是結(jié)構(gòu)性機遇”。中產(chǎn)階級進程向好、需求向好,旅游向好不向好,取決于我們自己的適應(yīng)能力,變革能力和創(chuàng)新能力。

疫后,關(guān)于“旅游需求”的幾個問題

下一個10年的休閑度假旅游場景

中等收入階層消費成熟起來以后的休閑度假生活,需要設(shè)想和描繪。對未來的旅游發(fā)展,國家戰(zhàn)略上可以歸結(jié)為一句話“高質(zhì)量發(fā)展”;十四五規(guī)劃還可能提出一套“增長指標”,或者還有創(chuàng)新的“質(zhì)量指標”。

這些為未來旅游發(fā)展定性定量,但還不足以為未來旅游發(fā)展“塑形”。做產(chǎn)品和做目的地,需要一些形象思維,需要對未來社會發(fā)展的階段的想象力。描繪未來,旅游產(chǎn)業(yè)要向科技產(chǎn)業(yè)學(xué)習。科技對社會生活的變化預(yù)測非常生動,人工智能帶來的變化,萬物互聯(lián)會帶來的變化,預(yù)測的場景很是激發(fā)人們的創(chuàng)造熱情。下一個10年中國人休閑度假生活整體狀況,活躍部分是極大的多樣化多元化,和文化融合,和體育、健康、教育融合,創(chuàng)新領(lǐng)域很開闊。但是回到基礎(chǔ)性的度假產(chǎn)品上,離不開三個方面基本場景:

第一是工業(yè)化時代休閑度假產(chǎn)品面臨新的融合創(chuàng)新。所謂工業(yè)化休閑度假產(chǎn)品就是歐美式的度假方式,因為現(xiàn)代化的休閑度假本身是工業(yè)化國家最先形成的生活方式。所以歐美休閑度假是最成熟,最有體系,深刻影響了全世界度假旅游目的地的形成。在我們開放起來的40年,中產(chǎn)起來的20年,歐美度假產(chǎn)品對我們的產(chǎn)品影響是深刻的。深入地影響了每個人的生活。一是基本類如酒店度假產(chǎn)品,中國酒店類產(chǎn)品在全球體系中最全,這一類產(chǎn)品深刻塑造了消費型度假產(chǎn)品的基本模式。二是游樂性度假產(chǎn)品。投資大的旅游項目中,主題公園類產(chǎn)品在中國游客最多,全球各大企業(yè)都有代表產(chǎn)品都在中國落地,本土主題公園也有3—4家在全球TOP10榜單中有地位,引發(fā)中國多輪的主題公園投資熱。業(yè)界一直在討論,主題公園的娛樂休閑形式熱還會持續(xù)多久,是不是跟進或者超越“迪斯尼”就不愁游客。下一個10年我們也許會換一個維度思考這個問題。多有科技界、航空界的同事有看法,根據(jù)他們對科學(xué)技術(shù)前沿的掌握,工業(yè)化時代的主題公園,實際上已經(jīng)到了全面創(chuàng)新和完全迭代的新的歷史階段。當前主題公園的科技基礎(chǔ)是工業(yè)革命時代的基礎(chǔ),內(nèi)容形式IP運作都是工業(yè)化時期文化特點的反映,未來的十年,巨大科技革命成果如果運用于娛樂領(lǐng)域,可能完全創(chuàng)新,甚至是顛覆這個領(lǐng)域。科學(xué)家們認為,這個創(chuàng)新迭代,不是產(chǎn)生在美國,就是產(chǎn)生在中國。但是看業(yè)內(nèi)同行,我們還在努力的學(xué)習模仿和跟進,超越之心暫時沒有,還沒有鼓蕩起這種激情。三是傳統(tǒng)的海濱度假、鄉(xiāng)村度假、山地度假等主題度假產(chǎn)品風格。這些度假產(chǎn)品都是“在地資源”+“在地文化”+“現(xiàn)代生活”三大元素的“旅游化學(xué)”,“化”得好,旅游產(chǎn)品和目的地完全可以“在地超越”。中國新型度假地,在“現(xiàn)代生活”這一元上有很多超越。比如我們所在的遂寧,原本不是發(fā)達的休閑旅游目的地,借城市的生態(tài)提升之際,引入萬豪等度假酒店,現(xiàn)在可以大聲說,“休閑度假,很遂寧”。更有能者,把“在地資源”+“在地文化”融合得更好,立馬成為中國風格現(xiàn)代生活的休閑度假產(chǎn)品,比如說烏鎮(zhèn),“休閑度假,很中國”;拈花灣,“休閑度假,很中國”。但是總體來說,中國的休閑目的地和度假產(chǎn)品,多是“設(shè)施很新,方式依舊,質(zhì)量平平”,要成為世界休閑度假的最佳目的地,需要改進的還很多。

梳理分析中國引進和創(chuàng)新的度假旅游品牌,尤其關(guān)注了復(fù)星文旅最近引進的一些高檔品牌:亞特蘭蒂斯、地中海俱樂部,現(xiàn)在還購買了托馬斯庫克旗下的幾個高檔度假村品牌,復(fù)星的戰(zhàn)略很明白,就是要做“全球度假村的龍頭企業(yè)”。原來一些企業(yè)出去買酒店買品牌純粹是瞎買,復(fù)星是最有戰(zhàn)略目標的企業(yè),而且復(fù)星的企業(yè)戰(zhàn)略和國家發(fā)展階段的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略是同構(gòu)的,值得期待。但是不是買下世界頂級旅游品牌我們就是世界頂級的旅游企業(yè)?真不一定。不過下一個10年,中國的旅游產(chǎn)品跟跑世界頂級產(chǎn)品跟得更緊,或者說完全站在同一起跑線上,當下需要的是華為那種提供自己核心競爭力的巔峰企業(yè)和先鋒作品,有一批力作,形成超越工業(yè)化時代度假產(chǎn)品的體系還是有條件的。

疫后,關(guān)于“旅游需求”的幾個問題

第二是 “深度自然”+“本土文化”的度假產(chǎn)品是下一個10年的引領(lǐng)產(chǎn)品。說到這類產(chǎn)品,自然會浮現(xiàn)東南亞國家的度假場景。東南亞國家在這類產(chǎn)品上很多國際一流的度假產(chǎn)品:現(xiàn)代設(shè)施,東方神韻,細節(jié)精致,服務(wù)飽滿。雖然都是追趕型國家,但在度假產(chǎn)品上總有超越在發(fā)生。80年代90年代我們一說就是東方文化,香格里拉,巴厘島,圣淘沙;2000年以后,我們發(fā)現(xiàn)世界一流的奢侈度假品牌,系數(shù)盡生長在東南亞。最為中國人熟知的安縵、阿麗那、安納塔拉,悅榕莊,都是新世紀的東南亞產(chǎn)品。安縵呈現(xiàn)的“低調(diào)奢華”, Alila讓巴厘島成為“無邊泳池全球首發(fā)地”, 安納塔拉把馬爾代夫和印尼的水邊酒店做到了驚人的“天人合一”?!叭鼳一悅”貢獻的理念是把環(huán)保做到極致,把與自然的融合做到“無極”?;谶@種理念上的產(chǎn)品創(chuàng)新,使東南亞在世界旅游的版圖中,也是度假旅游的高地。但是東南亞休閑度假和拉美國家旅游業(yè)的“泡泡式發(fā)展”是同一模式,發(fā)展過程是“外向型”,與本社會整體發(fā)展“隔道墻”,“隔張皮”,與本地消費市場本地人民生活是“雙軌制”,也是我們前20年“適度超前發(fā)展”的路徑和方式。若比較整體發(fā)展模式,我們和日本還是有更多的相通性。

第三是“廣域”的休閑度假。“廣域聯(lián)合”是日本發(fā)展政策中的用詞,我們說的是“全域”。中國人休閑度假把泰國和東南亞市場作為低價市場,而把日本市場作為質(zhì)量市場,日本最為度假目的地,明顯的強項是整體環(huán)境整體質(zhì)量,安全、方便、精致、可靠。正是在發(fā)展階段和發(fā)展方向上,中國和日本有更多整體相似性。

首先是日本的度假休閑旅游市場是以本國中產(chǎn)階層為基礎(chǔ)的“廣域市場”。這個發(fā)展階段的狀況對“內(nèi)循環(huán)”中的休閑度假產(chǎn)品建設(shè)很有意義和影響。二是日本旅游發(fā)展軌跡和中國旅游發(fā)展軌跡有很多相似性。日本旅游三階段:入境(國內(nèi)和入境)—出境(國內(nèi)和入境)—入境(國內(nèi)和出境),從入境旅游起步,和中國完全一樣。我們從魏小安當處長的政策研究處開始,一直關(guān)注日本的“出境旅游倍增計劃”,這是我們編輯《旅游調(diào)研》“它山之石”的重要“山石”;2000以后關(guān)注日本的“觀光立國”,關(guān)注它入境旅游“倍增”“倍增”“又倍增”的發(fā)展?,F(xiàn)在看來我們更需對對日本的中產(chǎn)階層的形成,日本的幾次消費革命和日本國內(nèi)旅游需求的發(fā)展過程做經(jīng)濟社會發(fā)展的深入考察,這才是更大的“它山之石”。日本國內(nèi)旅游1946年開始起步,在國家經(jīng)濟發(fā)展中一直起著非常重要的作用。都知道日本的四個“全綜計劃”和后來的三個“國土規(guī)劃”,相當于我們的五年計劃。這七個綜合計劃一個比一個關(guān)注旅游業(yè)對地方經(jīng)濟的拉動。關(guān)注平衡首都圈和地方經(jīng)濟的關(guān)系。這和我們的發(fā)展歷程和訴求非常相似。所他們在各時段的全綜計劃中搞了各種大項目,包括交通革命、綜合休閑度假區(qū),像我們的度假區(qū)一樣。為什么后來日本的入境游能夠呈幾何數(shù)倍增,就是因為它是廣域的旅游。我們現(xiàn)在正在內(nèi)循環(huán),正在加大國內(nèi)旅游的提升,我們跟他的進程在這個節(jié)點可以說完全吻合了。還有,日本也使用“幸運星期一”“幸運星期五”的假期調(diào)整方式促成小長假國內(nèi)旅游的繁榮,并且也是旅游產(chǎn)業(yè)人士在積極推動。和我們在發(fā)展措施上也有相同的成功和失誤之處。三是日本和中國的度假產(chǎn)品體系相似性。那么多人到日本度假,日本最給力的度假產(chǎn)品,也是“工業(yè)化時代的度假產(chǎn)品”,也是日本的文化和自然。除了溫泉和滑雪比我們傳統(tǒng)深厚,很多資源中國還強于日本,當前度假地的設(shè)施水平也不低于日本,但是我們的度假產(chǎn)品整體上仍然還只是初期。我們與日本度假產(chǎn)品的差距,主要是成長階段的差距。全日本第一的度假區(qū),首推輕井澤。輕井澤的度假也是源于歐美影響,如同中國北戴河、廬山、莫干山,由傳教士等西方人引領(lǐng)的避暑休閑地發(fā)展而來的,在經(jīng)濟高速發(fā)展時期成為鼎盛的度假地,但是最終是在泡沫經(jīng)濟之后,通過“虹夕若雅”等一批高品質(zhì)項目的更新,成為“很日本”的“有生命力的度假區(qū)”。特別要說一下度假產(chǎn)品中的鄉(xiāng)村度假,看一個國家的鄉(xiāng)村度假是不是國內(nèi)度假的基本產(chǎn)品,是檢測是“泡泡式發(fā)展”還是“整體發(fā)展”的試金石。做一個封閉的度假區(qū)域怎么都好做,但是要讓全域的旅游產(chǎn)業(yè)提升,直接看它的鄉(xiāng)村游。日本的鄉(xiāng)村游是一個“廣域旅游的產(chǎn)品”,是“無邊界的休閑旅游度假村”。

我們現(xiàn)在正在進入全面提升休閑度假產(chǎn)品的階段。下一個10 年,鄉(xiāng)村休閑度假的提升是最有戲的領(lǐng)域。

疫后,關(guān)于“旅游需求”的幾個問題

下一個10年休閑度假產(chǎn)品整體提升趨勢

中國的旅游產(chǎn)業(yè)每個階段都會按照國家發(fā)展戰(zhàn)略提出要求和路徑。十一五、十二五開始提出“綜合產(chǎn)業(yè)”“大旅游”“旅游+”,十三五演進程為“全域旅游”,這個戰(zhàn)略工具成為各級黨委政府的工作抓手,推動了旅游業(yè)大的發(fā)展。下一個10年,十四五到2035年,這些思想工具都還會深化和繼續(xù)。而旅游產(chǎn)品的提升方向,還是要真正把握需求趨勢,講旅游要從需求開始,以需求立足。設(shè)想一下,下一個10年,需求朝哪個方向發(fā)展,產(chǎn)品就朝哪個方向生長。產(chǎn)品應(yīng)該是有方向的,旅游產(chǎn)品是生活方式的體現(xiàn),人類生活方式的提升,也是有方向的。我們不是任意進化的。需求有很多層面,我在努力思考休閑度假產(chǎn)品中的精神需求。下一個10年,度假生活繼續(xù)需要物質(zhì)條件的支撐,但是精神需求才真正決定休閑度假的產(chǎn)品方向。所以我提出“大眾精致”和“后現(xiàn)代精神”。


一是“大眾精致”。從“平庸簡陋”到“大眾精致”,其實這就是這個時期“高質(zhì)量發(fā)展”的要求。高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略最終都得落實到產(chǎn)品和服務(wù)上去,中國人確實到了用好產(chǎn)品、享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時候,度假產(chǎn)品提升的主要方向就是“大眾精致”。有人告訴我說這個需求不成立,因為“大眾”就是各個層面都兼顧,中國五個收入檔次,中低收入組的需求還是很初級很原始的那種。是的,中國旅游“三體式”發(fā)展這是國情和特色,但這不是旅游低質(zhì)化發(fā)展的根據(jù)。做旅游度假產(chǎn)品不是做“拼多多”,現(xiàn)在的投入和提升,對準的5年和10年之后的需求,你不留出需求發(fā)展的時間,空間上的產(chǎn)品出來就是落伍的。而需求提升的時間發(fā)展階段決定,發(fā)展階段是“中產(chǎn)階層是主流化”的過程。現(xiàn)在這階段說的大眾不是“普羅大眾”,而是“布爾喬亞大眾”。中產(chǎn)階層主流就是中產(chǎn)階層大眾。所以旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展核心表現(xiàn)是“大眾精致”。如果有時間應(yīng)該細細講講“大眾精致”的案例,經(jīng)常被舉例的蓮花灣,烏鎮(zhèn),阿拉雅等等,是在追求“大眾精致”。他們創(chuàng)意多奇妙也未必,但是在創(chuàng)作過程中尊重中產(chǎn)階層的需求,以營造精致的生活方式為主要訴求,獲得認同和成功。一大批企業(yè)正在實現(xiàn)跨越,帶動度假產(chǎn)品從簡陋平庸到大眾精致。同時也要從奢華高貴到大眾精致,兩頭向中間靠齊。大眾精致是社會整體水平提升的標志。


二是后現(xiàn)代精神。后現(xiàn)代精神不是哲學(xué)上的后現(xiàn)代思潮,那太復(fù)雜了?,F(xiàn)在的語境中的后現(xiàn)代是指“度假產(chǎn)品的后現(xiàn)代”,和工業(yè)化時代度假產(chǎn)品相對應(yīng),指物質(zhì)社會充裕起來以后,精神需求的提升,包括對物質(zhì)條件一定程度上的反動。我們舉例的好產(chǎn)品,我們舉例日本的度假產(chǎn)品,都是精致、精煉、簡約,這就是后現(xiàn)代。度假產(chǎn)品終于是要朝這個方向發(fā)展的,如果你當下投資,千萬不要搞那么繁復(fù),不要搞那么厚重,你的厚重跟后現(xiàn)代的要求方向。當前時弊,一說搞文旅融合,就把文化符號可勁往產(chǎn)品上堆,不得當?shù)摹6巡怀鑫幕Ч捕巡皇蔷律?。為什么設(shè)計大師建設(shè)搞幾個要素就體現(xiàn)了更多的文化,“活化”是學(xué)問,“活化”是藝術(shù),“活化”是傳承和創(chuàng)新的結(jié)合。旅游產(chǎn)品體現(xiàn)文化本身就是學(xué)問,未曾破題的“化學(xué)”學(xué)問,指望著后浪們創(chuàng)新傳承。度假產(chǎn)品的后現(xiàn)代精神突出指向人和自然的共生。我們把東南亞一流度假產(chǎn)品達到的高度定義為“時代的引領(lǐng)”,這是后工業(yè)化時期人類社會發(fā)展的覺醒。中國有大量“低調(diào)奢華”的高檔產(chǎn)品,但是更多的是無數(shù)個小投資者、鄉(xiāng)村農(nóng)民在鄉(xiāng)村度假產(chǎn)品上的移植,消化和創(chuàng)新。每年奔走在鄉(xiāng)村旅游的考察路上,經(jīng)常為各個群體創(chuàng)造的與自然共生的鄉(xiāng)村度假產(chǎn)品驚喜,對其中體現(xiàn)的“先鋒意識”和“后現(xiàn)代精神”服氣。更重要的是過程中的“自主性”和“個人創(chuàng)造能力”,一旦形成整體的氣勢和大平臺,聚集起中國人的創(chuàng)造力,那今后引領(lǐng)性產(chǎn)品更多會生長在中國,因為我們是按生態(tài)文明的精神,在整體推進新階段的發(fā)展,不是其他國家的個別社會人群或者商業(yè)機構(gòu)。旅游產(chǎn)品的后現(xiàn)代精神一定指向“人本回歸”。上一個百年,工業(yè)化城市化推動人本回歸;當下世界,前所未有的信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化,強烈沖擊人們的生活和精神。人們比工業(yè)化時期更加需要找到精神的平衡。在這個平衡中回歸自然,回歸鄉(xiāng)村,從工作狀態(tài)到度假狀態(tài),度假產(chǎn)品本身的目的就是“人本回歸”。最后一句話,后現(xiàn)代精神落到產(chǎn)品上怎么做?“人本回歸”,“人和自然的共生”,“精致簡約生活”的產(chǎn)品怎么做?相適應(yīng)的表現(xiàn)手法本身就是旅游產(chǎn)品營造方法的革命。有系列問題要研究:傳統(tǒng)文化如何活化,現(xiàn)代生活如何營造,現(xiàn)代派的表現(xiàn)手法一定表現(xiàn)后現(xiàn)代精神,傳統(tǒng)的表現(xiàn)手法如何現(xiàn)代化?

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