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老牌景區(qū)轉(zhuǎn)型調(diào)整 這三大瓶頸如何突破?

時間:2020-11-25 瀏覽量: 分享到:
近兩年涌現(xiàn)出的“網(wǎng)紅城市”普遍遭遇如此尷尬——比如去西安只為看一看“不倒翁小姐姐”,去廈門鼓浪嶼只為去那些小資咖啡店里拍照發(fā)圈,去重慶就只為了看那從樓里穿梭而過的輕軌……以前代表城市特色的不少“旅游名片”正在被冷落。
老牌景區(qū)備受冷落的癥結(jié)在于“吃老本”,沒跟上旅游市場消費習慣的發(fā)展和變化。
隨著消費者旅游經(jīng)驗的日益豐富,一些大型的老牌自然景區(qū)吸引力已不如從前,在休閑旅游時代,老牌景區(qū)可能面臨著巨大的發(fā)展瓶頸,因為它們是從觀光旅游時代過渡而來,特色文化與主題、產(chǎn)品、業(yè)態(tài)、功能等都跟不上新的旅游需求,從而導致門可羅雀。老牌景區(qū)需要針對當下的消費需求進行轉(zhuǎn)型調(diào)整成為必經(jīng)之路。

<<<圖片源于網(wǎng)絡(luò)
一、遭遇三大瓶頸
1.墨守陳規(guī),沒有創(chuàng)新意識
目前,文化創(chuàng)意和科技應(yīng)用與景區(qū)景點的融合創(chuàng)新還處于市場導入期,還有一個艱辛摸索和經(jīng)驗積淀的過程。智慧景區(qū)也主要停留在刷手機入園、安裝攝像頭遠程觀察景區(qū)接待實況等入門級的水平。
很少見到能夠有效提升游客體驗度和服務(wù)品質(zhì)感的原創(chuàng)IP,更不用說能夠給未來留下遺產(chǎn)的文化創(chuàng)意了。如果理念和本質(zhì)沒有革命性的改變,只是加幾個文化和科技概念,改變不了景區(qū)傳統(tǒng)、守舊的底子。

2.運營管理效率低下,無法做到淡旺季平衡

我國目前有近2萬多家景區(qū)景點,絕大部分景區(qū)的經(jīng)營管理還是在政府專營的管理模式下經(jīng)營管理。
老牌景區(qū)面臨著配套管理落后,缺乏專業(yè)化人才、規(guī)范化服務(wù)等問題。同時旅游的一大特點就是季節(jié)性,淡旺季是景區(qū)不可避免的。

3.文化傳承與商業(yè)化之間存在錯位,給景區(qū)品牌造成影響

隨著越來越多新興消費群體的崛起,景區(qū)為快速獲利盲從迎合游客的消費訴求,迫切的追求商業(yè)化造成了景區(qū)品質(zhì)的扭曲,也是傳統(tǒng)景區(qū)面臨的一個重要困境。
<<<圖片源于網(wǎng)絡(luò)
二、如何推陳出新?

1.首先是優(yōu)質(zhì)旅游資源的整合,即由傳統(tǒng)的“景點旅游”轉(zhuǎn)向“全域旅游”和“目的地旅游”

許多老牌景區(qū)的旅游資源如果單個拎出來與其他知名景區(qū)和新興的網(wǎng)紅景區(qū)相比,優(yōu)勢都不甚明顯。
但倘若將它的旅游資源進行優(yōu)勢重組,突顯特色,打組合拳,從而形成較強的競爭力。全域旅游的建設(shè)和旅游目的地的打造,恰能高效地將這些優(yōu)質(zhì)資源黏合在一起,并轉(zhuǎn)換為極具吸引力的旅游產(chǎn)品。而這也正是這類景區(qū)的核心競爭力所在。


2.景區(qū)旅游的智慧化

隨著國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展,旅游開始由單純的景點觀光變成體驗。與之對應(yīng)的,則是注重游客個人感受和互動性的智慧化旅游。
對旅游景區(qū)來說,旅游智慧化的一個重要特征就是服務(wù)的前置化。景區(qū)通過借助互聯(lián)網(wǎng)、VR(虛擬現(xiàn)實)等設(shè)備和技術(shù)平臺,提前為游客提供精準、深入的文化、知識等海量信息,并做到實時更新,最終達到能讓游客及時獲取、智能感知和方便利用的效果。


3.準確把脈市場消費趨勢是關(guān)鍵

近年來,隨著旅游消費市場的轉(zhuǎn)變,中青年群體成為旅游消費的主力軍。越來越多的年輕人更趨向前往體驗性較好,更加舒適和休閑的景區(qū)旅游。景區(qū)要轉(zhuǎn)型、更新自身旅游產(chǎn)品的過程中,可先從周邊的良好資源入手,在此基礎(chǔ)上利用自身已有IP進行深度開發(fā),制造出下一個“爆款”。

<<<圖片源于網(wǎng)絡(luò)

4.景區(qū)要轉(zhuǎn)變旅游經(jīng)濟增長方式

加強對旅游經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的引導,把降低景區(qū)門票價格和增加旅游購物、旅游餐飲等彈性開支作為重要參數(shù),在發(fā)展理念上要遏制景區(qū)門票上漲。要讓景區(qū)和游客建立感情聯(lián)系,并促進和催化“二次旅游”和“深度旅游”。
景區(qū)要深度開發(fā)旅游資源,打造有特色、有創(chuàng)意的周邊服務(wù)和衍生消費品,用低廉的門票將游客吸引進來,再讓他們自愿地多次消費,景區(qū)增收的同時,也能為游客提供更多的選擇和更好的體驗。


5.提升管理體制和基礎(chǔ)設(shè)施

景區(qū)的完善管理需要相關(guān)的輔助行業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐,游客在選擇個旅游景點時,首先考慮的是住宿以及交通是否方便,因此要加快景區(qū)輔助行業(yè)的發(fā)展建設(shè),使相關(guān)的產(chǎn)業(yè)盡快完善起來,提高游客對景區(qū)的滿意程度。

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