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旅游度假區(qū)如何“破圈”發(fā)展？

近日，文化和旅游部公布了新一批國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)名單。

國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)作為我國(guó)旅游休閑度假產(chǎn)業(yè)的名片，既是我國(guó)旅游度假區(qū)建設(shè)的重要示范，更是我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要載體，對(duì)我國(guó)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

據(jù)此，筆者就旅游度假區(qū)的持續(xù)發(fā)展問(wèn)題提出幾點(diǎn)看法...

01

旅游度假區(qū)要跳出資源依賴

在旅游度假區(qū)發(fā)展中，經(jīng)常會(huì)看到“有資源而缺產(chǎn)品”的現(xiàn)象。雖然說(shuō)老天爺老祖宗賞飯吃，可以靠山吃山靠水吃水。

但關(guān)鍵的問(wèn)題是，真正壟斷性的度假資源有多少？光靠賣資源能賣出多少錢？同時(shí)，“無(wú)中生有”也可以是其發(fā)展模式。

近些年，有不少資源并不突出的度假區(qū)，借助市場(chǎng)和文化的力量，形成了現(xiàn)象級(jí)的度假產(chǎn)品。

尤其是科技的發(fā)展為產(chǎn)品創(chuàng)新提供了更多可能性，文化創(chuàng)意和虛擬技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的物理載體成了度假區(qū)發(fā)展的重要依托。

02

旅游度假區(qū)要挖掘空間價(jià)值

相較于認(rèn)為旅游度假區(qū)是旅游產(chǎn)品，筆者認(rèn)為旅游度假區(qū)更是生活空間，是容量空間，是社交空間。

第一，旅游度假區(qū)應(yīng)該是生活空間。現(xiàn)代化社會(huì)是一個(gè)加速度社會(huì)，在什么時(shí)候可以放下腳步？當(dāng)人們用時(shí)間換空間之后，還想把自己放在異地空間的時(shí)間壓縮之中嗎？作為一種異地的非慣常生活，度假的社區(qū)化就成了重要的發(fā)展方向，也是可持續(xù)發(fā)展的重要依托。因而，度假區(qū)到度假社區(qū)的轉(zhuǎn)換也就成了發(fā)展中需要積極開(kāi)拓的方向。

第二，旅游度假區(qū)應(yīng)該是容量空間。“鐵打的營(yíng)房流水的兵”。旅游度假區(qū)是固定的空間，只有通過(guò)流動(dòng)的業(yè)態(tài)才能獲得穩(wěn)定的客源，從而推動(dòng)持續(xù)的發(fā)展。因此，度假區(qū)在發(fā)展過(guò)程中最應(yīng)該挖掘的是空間價(jià)值的釋放，需要不斷跟進(jìn)輕量化投資的業(yè)態(tài)和低設(shè)施依賴的項(xiàng)目，前者如體育賽事、文化表演等活動(dòng)性的產(chǎn)品，后者包括露營(yíng)等戶外活動(dòng)、漿板等水上運(yùn)動(dòng)等。但這些項(xiàng)目的流行周期往往較短，只有通過(guò)對(duì)這些業(yè)態(tài)的持續(xù)迭代，才能帶動(dòng)空間吸引力的持續(xù)保持。

第三，旅游度假區(qū)應(yīng)該是社交空間。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，表面上萬(wàn)物互聯(lián)無(wú)限連接，帶來(lái)的卻可能是無(wú)盡的孤獨(dú)。人們?cè)谑裁磿r(shí)候找到自己，什么時(shí)候跟朋友度過(guò)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊干擾的時(shí)光？度假可以是熟人社交疏離的補(bǔ)償機(jī)制，同時(shí)也是在人生旅途的偶然相遇。無(wú)論是面對(duì)面的談話式交流，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地欣賞，度假區(qū)都應(yīng)該為人們的在途社交創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。

03

度假區(qū)要回應(yīng)底層訴求

時(shí)代在發(fā)展，游客的底層訴求也在發(fā)生著變化，打造成功的旅游度假區(qū)產(chǎn)品需要回到需求端思考，以需求側(cè)變化引領(lǐng)供給側(cè)優(yōu)化。

第一，游客愈發(fā)愿意為治愈而購(gòu)買自然。人類的親自然情結(jié)意味著，人越是離開(kāi)自然，就越是想念自然。在工業(yè)化、城市化中迷失的人們希望在自然中重新找到自己。在現(xiàn)代生活中“病了”的人們需要自然的療愈能量，在加速社會(huì)中“內(nèi)卷”的人們需要自然賦予的創(chuàng)新活力。如何把我們熟悉的、不熟悉的消費(fèi)“搬進(jìn)”自然，讓自然成為更有情調(diào)、更具品質(zhì)、更能療愈的休閑旅游消費(fèi)的“背景”，已經(jīng)越來(lái)越成為一種重要的消費(fèi)取向和發(fā)展方向。

第二，游客愈發(fā)愿意為時(shí)間尋求意義。這種意義可以表現(xiàn)為讓自己度過(guò)一段輕松愉悅的時(shí)光。所以市場(chǎng)中出現(xiàn)了文化型度假、娛樂(lè)性主題公園度假，以及純粹自然空間的濱海度假、山地度假、湖泊度假等。當(dāng)然，這種意義也可以表現(xiàn)為深層次的個(gè)人成長(zhǎng)與成熟。人們需要在身體流動(dòng)中拓展自己的空間認(rèn)知，在文化認(rèn)同中建構(gòu)自己的身份認(rèn)知，在文化介入和空間流動(dòng)中逐漸形成主體意識(shí)，從他者的世界發(fā)現(xiàn)自我、確認(rèn)自我、完善自我，讓一個(gè)帶著慣常環(huán)境的認(rèn)知行走的自我在異質(zhì)文化感知過(guò)程中認(rèn)識(shí)到自己的無(wú)知和不足，并不斷吸收和逐步完善自我的結(jié)構(gòu)?？傊?，旅游業(yè)是創(chuàng)造人生美好回憶的行業(yè)，讓旅游體驗(yàn)成為人生美好回憶也應(yīng)該是旅游度假區(qū)的最高目標(biāo)。

第三，游客愈發(fā)愿意為孩子回歸傳統(tǒng)。隨著人們對(duì)家庭價(jià)值、孩子成長(zhǎng)的重視程度不斷提高，親子度假是一大訴求，而這些領(lǐng)域的產(chǎn)品也恰恰更需要專業(yè)化機(jī)構(gòu)來(lái)供給。因此，旅游度假區(qū)要給親子需求一個(gè)記憶節(jié)點(diǎn)和造夢(mèng)空間。

第四，游客愈發(fā)愿意為生活持續(xù)投資。美好的生活是需要品質(zhì)、需要興趣、需要情調(diào)的，這些方面的培養(yǎng)是需要時(shí)間的，這個(gè)時(shí)間可以在度假中而無(wú)法在觀光中獲得。所以，旅游度假區(qū)應(yīng)該是提前體驗(yàn)未來(lái)品質(zhì)生活的空間。

04

度假區(qū)要破圈發(fā)展

其一，要以平臺(tái)理念建設(shè)旅游度假區(qū)。俗話說(shuō)“種下梧桐樹(shù)，引得鳳凰來(lái)”。只有先讓梧桐樹(shù)長(zhǎng)起來(lái)，鳳凰才能來(lái)。只有給多元要素提供價(jià)值展現(xiàn)的平臺(tái)，才能更好地組織周邊資源，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)，以生態(tài)進(jìn)化進(jìn)一步提升平臺(tái)和空間的價(jià)值與吸引力，進(jìn)而讓游客停下來(lái)。

其二，文旅體融合發(fā)展模式是旅游度假區(qū)可以探索的方向之一。度假區(qū)要在平衡因辦活動(dòng)而清場(chǎng)等帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)損失后，通過(guò)引入多樣化的活動(dòng)和賽事對(duì)度假區(qū)進(jìn)行迭代創(chuàng)新。例如，引入戶外教育、自然研學(xué)、文化體驗(yàn)等面向孩子的活動(dòng)，增加具備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、活動(dòng)參與、技能提升、體驗(yàn)增強(qiáng)等特征的沉浸式體驗(yàn)等。

下一步，還可以從“主題是形象，特色是理想，混搭是王道，迭代是方向”角度再深化，從“微旅行，慢休閑，深度假”的方向上再優(yōu)化，推動(dòng)旅游度假區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。