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數(shù)字文化消費：發(fā)展?jié)摿薮?，?chuàng)新發(fā)展正當時

隨著我國數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，數(shù)字技術(shù)賦能下的文化產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與重塑。數(shù)字文化消費有望成為“十四五”時期我國文化產(chǎn)業(yè)新增長極，其超常規(guī)的迅猛發(fā)展也將帶來一系列挑戰(zhàn)。多措并舉規(guī)范、激發(fā)數(shù)字文化消費創(chuàng)新健康發(fā)展正當其時。

隨著我國數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，數(shù)字技術(shù)賦能下的文化產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與重塑。數(shù)字文化消費有望成為“十四五”時期我國文化產(chǎn)業(yè)新增長極，其超常規(guī)的迅猛發(fā)展也將帶來一系列挑戰(zhàn)。多措并舉規(guī)范、激發(fā)數(shù)字文化消費創(chuàng)新健康發(fā)展正當其時。

01

數(shù)字新業(yè)態(tài)對文化產(chǎn)業(yè)支撐引領(lǐng)作用增強

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2012年至2021年，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模從11萬億元增長到超45萬億元，數(shù)字經(jīng)濟占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重由21.6%提升至39.8%。在45萬億中，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達到37.18萬億元，占81.7%。2021年，全國規(guī)模以上文化企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入119064億元，其中，文化新業(yè)態(tài)特征較為明顯的16個行業(yè)小類實現(xiàn)營業(yè)收入39623億元，占33.3%。同產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在數(shù)字經(jīng)濟中占81.7%相比，文化新業(yè)態(tài)占比33.3%顯得很低，說明文化數(shù)字化尚有很大的發(fā)展空間。

據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2022年前三季度，文化企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入86459億元，按可比口徑計算，比上年同期增長1.4%，增速比上半年加快1.1個百分點。其中，文化新業(yè)態(tài)增勢較好，引領(lǐng)作用增強。數(shù)字出版、娛樂用智能無人飛行器制造、可穿戴智能文化設(shè)備制造、互聯(lián)網(wǎng)文化娛樂平臺、增值電信文化服務(wù)5個行業(yè)實現(xiàn)兩位數(shù)增長。

02我國數(shù)字文化消費呈現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿?/span>

近年來，我國以網(wǎng)絡(luò)視聽、在線展覽、在線演藝等為代表的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，數(shù)字文化消費規(guī)模持續(xù)擴大，呈現(xiàn)出供需兩旺發(fā)展態(tài)勢，展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

1、數(shù)字文化消費不斷獲得政策推動和支撐。

黨的十九屆五中全會確立了到2035年建成社會主義文化強國、國家文化軟實力顯著增強的遠景目標，提出要“健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系”“實施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略”。

2020年11月，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，提出要“促進文化產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟、實體經(jīng)濟深度融合”“擴大優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化產(chǎn)品供給，促進消費升級，積極融入以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”。

2022年5月，我國正式發(fā)布了《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》，對戰(zhàn)略路徑和步驟作出重點部署，“發(fā)展數(shù)字化文化消費新場景，大力發(fā)展線上線下一體化、在線在場相結(jié)合的數(shù)字化文化新體驗”是《意見》提出的8項重點任務(wù)之一。

2022年11月，工業(yè)和信息化部、文化和旅游部等五部門聯(lián)合印發(fā)了《虛擬現(xiàn)實與行業(yè)應(yīng)用融合發(fā)展行動計劃（2022-2026）》，提出推動文化展館、旅游場所、特色街區(qū)開發(fā)虛擬現(xiàn)實數(shù)字化體驗產(chǎn)品，讓優(yōu)秀文化和旅游資源借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)“活起來”，為引導(dǎo)虛擬現(xiàn)實與旅游業(yè)深度融合，以數(shù)字科技助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了方向指引。

此外，北京、廣東等地方也有發(fā)布一些文旅數(shù)字化相關(guān)政策和典型案例，設(shè)立獎金支持科技賦能文化旅游，創(chuàng)新數(shù)字文旅新場景建設(shè)，推動數(shù)字文旅新消費。

2、技術(shù)創(chuàng)新為數(shù)字文化服務(wù)供給創(chuàng)造便利。

以5G、AI為代表的新技術(shù)持續(xù)賦能數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，不僅使得數(shù)字文化內(nèi)容創(chuàng)作產(chǎn)量大增，而且使得創(chuàng)作內(nèi)容可以定制化，更好滿足人們的多樣化需求。

利用5G、XR、全息投影等創(chuàng)新技術(shù)打造更具沉浸感、更加多元的文化展示內(nèi)容，帶給人們更加逼真和豐富的在線觀看體驗；借助于AI、云計算等技術(shù)，可以實現(xiàn)更強大的云直播、云游戲、云演藝等多種新業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

2022年端午節(jié)“大戲看北京 云端演出周”活動

數(shù)字技術(shù)正在從內(nèi)容創(chuàng)造和生產(chǎn)、展覽展示方式、傳播渠道等多個方面，豐富著人們的文化體驗。網(wǎng)絡(luò)視頻、在線新聞、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、動漫游戲等文化新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，不斷滿足著人們文化消費的新需求。

從2020年4月11日推出首場線上演出以來，國家大劇院至今推出120余場線上演出；截至目前，國家大劇院線上系列演出全網(wǎng)總點擊量累計超34億次。2022年3月以來，中國大運河博物館“洛陽城”系列短視頻在微信、微博、抖音等渠道陸續(xù)發(fā)布了近20集，累計全網(wǎng)參觀量超800萬人次。

3、數(shù)字文化消費需求具備持續(xù)增長潛力。

互聯(lián)網(wǎng)的快速普及應(yīng)用催生出了個性化、多樣化、品質(zhì)化、線上線下一體化、在線在場相結(jié)合等文化消費新特征。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用更是能精準分析用戶畫像，實現(xiàn)數(shù)字文化消費的智能推送與精準分發(fā)，助推線下消費轉(zhuǎn)化為線上消費。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報告顯示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達74.4%。網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時長為29.5個小時，使用手機上網(wǎng)的比例達99.6%。即時通信、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)新聞、在線醫(yī)療用戶使用率分別高達97.7%、91.5%、68.1%、75%、28.5%，用戶規(guī)模分別達10.27億、9.62億、7.16億、7.88億、3.00億，其中短視頻用戶規(guī)模增長最為明顯。中國音像與數(shù)字出版協(xié)會發(fā)布的報告顯示，2021年我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模為5.06億，人均閱讀量電子閱讀11.58本。

疫情暴發(fā)以來，民眾數(shù)字化的文化消費習(xí)慣進一步加強，有望持續(xù)釋放龐大數(shù)字消費需求，“云上生活”有望成為未來文化消費的重要形式。

03進一步激發(fā)數(shù)字文化消費活力

持續(xù)擴大文化消費是我國暢通國內(nèi)大循環(huán)、培育經(jīng)濟增長新引擎的重要內(nèi)容。從實踐層面看，我國大力發(fā)展數(shù)字文化消費還面臨一些亟待解決的問題。如：

• 人們對優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化產(chǎn)品的高消費需求與優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容不足、品質(zhì)不精之間矛盾突出；
• 數(shù)字平臺內(nèi)容雜亂參差與文化資源數(shù)字化程度不足之間矛盾突出；
• 數(shù)字文化消費市場龐大與服務(wù)質(zhì)量差、收費不透明、投訴維權(quán)渠道不暢等損害消費者權(quán)益之間矛盾突出；
• 數(shù)字文化富于創(chuàng)新活力與平臺知識產(chǎn)權(quán)保護不足之間矛盾突出。

大力激發(fā)數(shù)字文化消費活力尚需多方發(fā)力，綜合施策。

1、加快推進文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，豐富數(shù)字文化消費供給。

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機遇的戰(zhàn)略選擇，全面推進經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成大勢所趨。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和科技水平的提高、技術(shù)應(yīng)用全面深化，新技術(shù)支撐下的創(chuàng)新型文化產(chǎn)品和文化服務(wù)層出不窮，人們對文化品位、鑒賞水平、服務(wù)體驗的要求也在不斷提高，加快推進文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既是文化產(chǎn)業(yè)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代變革要求的被動選擇，也是全面提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量、構(gòu)建我國現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的必然要求。需要從國家戰(zhàn)略層面做好數(shù)字技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的頂層設(shè)計，加快推進文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和傳統(tǒng)文化資源數(shù)字化建設(shè)。

2、大力發(fā)展數(shù)字文化消費場景，構(gòu)建高效普惠的數(shù)字文化服務(wù)體系。

數(shù)字經(jīng)濟時代，新技術(shù) 廣泛應(yīng)用將創(chuàng)造出更多、更新穎的沉浸式、體驗式、互動式場景，文化消費更注重體驗化和場景化。

一方面，要充分利用已有公共文化設(shè)施，推進數(shù)字化文化體驗，鞏固和擴大傳統(tǒng)文化數(shù)字化創(chuàng)新成果的展示空間。

另一方面，要充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為各類移動終端用戶量身定制個性化的數(shù)字文化內(nèi)容服務(wù)，發(fā)展豐富多樣的數(shù)字文化消費場景。

在這個過程中，要注意解決發(fā)展不平衡問題，注意面向廣大下沉城市、農(nóng)村及偏遠地區(qū)居民，提供適合其生產(chǎn)生活特點和需求的文化服務(wù)，提高數(shù)字文化服務(wù)的精準性和普惠性。

3、鼓勵創(chuàng)新和審慎監(jiān)管相結(jié)合，構(gòu)建規(guī)范有序的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)屬于技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用富集的新興行業(yè)，既要鼓勵創(chuàng)新，又不能有“法外之地”。對市場中出現(xiàn)的損害消費者權(quán)益、有損社會主流價值觀的網(wǎng)絡(luò)文化等問題，需要高度關(guān)注，加強對數(shù)字文化市場動態(tài)監(jiān)管，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，加大執(zhí)法力度。此外，需要不斷完善數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)立法工作，尤其需要加強知識產(chǎn)權(quán)保護制度建設(shè)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實踐需要，不斷調(diào)整和完善相關(guān)制度體系。